🔒 隐私与儿童权益守护

亲子聊聊隐私保护政策

更新日期:2026 年 9 月 · 生效日期:2026 年 9 月

在亲子聊聊(TalkPlaya),我们深知父母与孩子在床头的私密交流是无比珍贵的。我们的产品隐私架构严格遵循三大底线:本地优先存储(Local-First)坚决杜绝儿童直接对话生成式 AI、以及家长拥有绝对的数据知情与掌控权

1. 默认“本地优先(Local-First)”数据存储

在未登录状态下,您在亲子聊聊中的所有使用记录(包括选择的年龄段、已点亮卡牌、每晚航行打卡进度、床头便签内容),均完全存储在您自己的设备本地浏览器中(通过 localStorage)。

这些数据绝不会在后台被静默上传至云端,除非您主动注册登录并开启多端云同步。

2. 账号注册与云端同步边界

当您选择通过邮箱或第三方方式登录账号以实现多设备同步时,我们仅采集维持同步所必需的最小化信息:

  • 账号凭证: 您的注册邮箱地址及家长自选昵称。
  • 家庭档案元数据: 家长自填的孩子称呼/昵称、选定年龄组(3~5岁、6~8岁或8~15岁)及当前完成的天数标记。
  • 同步时间戳: 用于防止多端设备抽取卡牌时发生进度冲突。

所有云端数据传输均采用工业级 TLS 1.3 高强度加密传输,并严格存储于安全隔离的边缘云数据库中。

3. 坚决杜绝让儿童直接对话生成式 AI

与开放式聊天机器人工具不同,亲子聊聊绝不让未成年人直接与大型语言模型或生成式算法产生直接交互。

站内所有对话题目、情境卡牌与互动指引,均由专业教研与编辑人员经过多轮去毒化、适龄性审查后预置。亲子聊聊是赋能家长与孩子面对面对话的桥梁,而非替代亲情陪伴的机器。

4. 我们坚决不采集的信息

为捍卫家庭私密与未成年人安全,亲子聊聊承诺永远不主动收集:

  • 生物识别特征: 不采集人脸、指纹、虹膜或声纹数据。
  • 音视频录音录像: 我们不索取麦克风与摄像头权限,不录制家庭睡前谈话。
  • 精准地理位置: 不索取 GPS 精准定位。
  • 跨站广告追踪画像: 我们不向广告网络出售任何家庭或儿童的行为数据。

5. 未成年人保护合规声明

亲子聊聊严格遵循相关未成年人网络保护法规精神(包括 COPPA 与 GDPR-K 等国际规范)。我们不直接向 14 周岁以下儿童进行商业推广,任何账号创建与服务订阅必须由具备完全民事行为能力的法定监护人完成。

6. 家长的数据权利:随时导出与彻底删除

家长对家庭在平台留下的所有痕迹拥有完全处分权:

  • 一键导出: 您可以随时在“用户中心”以结构化 JSON 文件格式,完整导出过去的睡前航行足迹与卡牌记录。
  • 一键本地清除: 清理浏览器缓存与站点数据即可即时抹去本机的全部历史。
  • 注销与云端抹除: 如需注销云端账号并彻底销毁所有备份数据,您只需向 [email protected] 发送申请,我们将在 3 个工作日内完成核实与彻底清除。

7. 隐私与数据保护联络通道

如果您对本政策有任何疑问、意见或针对孩子个人信息的保护诉求,欢迎随时与我们联系:

亲子聊聊 TalkPlaya 数据保护与编辑部

官方邮箱:[email protected]

反馈时效:我们承诺在 24~48 小时内给予实质答复